가족여행을 등록하다가 인원수가 실제와 다르게 표시되거나, 가족 중 한 명을 빠뜨리고 등록한 것 같아서 어떻게 고쳐야 할지 막막해서 이 글을 찾아보셨을 것입니다.
결론부터 말씀드리면 비짓재팬웹에는 인원수를 직접 숫자로 입력하는 항목이 따로 없고, 화면에 표시되는 인원수는 실제로 등록해둔 동반가족 명단 수에 따라 자동으로 계산됩니다. 그러므로 인원수가 맞지 않는다면 숫자를 고치는 것이 아니라, 빠진 가족을 '동반가족 추가'로 더하거나 잘못 추가된 사람을 삭제해 실제 명단 자체를 바로잡으면 됩니다.
지금부터 인원수가 등록 명단으로 자동 계산되는 이유, 인원이 빠졌거나 초과됐을 때 각각 고치는 방법, 수정 후 QR코드를 다시 챙겨야 하는 이유까지 순서대로 안내해드리겠습니다.
인원수가 등록 명단으로 자동 계산되는 이유
- 비짓재팬웹 공식 조작설명서에 따르면 홈 화면에 표시되는 인원수 표기는 등록된 인원, 즉 실제로 추가해둔 동반가족 명단 수에 따라 달라집니다.
- 즉 인원수를 잘못 봤다면 어딘가에 숫자를 잘못 타이핑한 것이 아니라, 실제로 등록된 가족 구성원의 수 자체가 여행 인원과 다른 것입니다.
- 그러므로 문제를 해결하려면 인원수 항목을 찾아 고치는 것이 아니라, '동반가족 정보' 화면에서 실제 명단을 확인하고 바로잡아야 합니다.
인원이 빠졌거나 초과됐을 때 각각 고치는 방법
- 가족 중 누군가를 빠뜨리고 등록했다면, '동반가족 정보' 화면에서 '동반가족 추가'를 눌러 빠진 사람의 여권 정보를 새로 입력하면 됩니다.
- 반대로 실수로 중복 등록했거나 함께 가지 않는 사람을 잘못 추가했다면, 해당 인물 옆의 휴지통 아이콘을 눌러 삭제하면 명단에서 바로 제외됩니다.
- 수정하거나 삭제한 뒤에는 가족 이름 목록을 하나씩 세어, 실제 동행하는 인원수와 정확히 일치하는지 다시 한번 확인하는 것이 안전합니다.
수정 후 QR코드를 다시 챙겨야 하는 이유
- 동반가족 명단이 바뀌면 이미 발급받았던 QR코드는 더 이상 유효하지 않으므로, 대표자와 나머지 가족 전원의 QR코드를 모두 다시 발급받아야 합니다.
- 특히 같은 세대 가족의 세관 신고를 대표자가 한꺼번에 처리하는 기능을 썼다면, 인원이 바뀐 만큼 세관 신고 내용도 새로 확인하고 다시 제출해야 합니다.
- 출국 전 최종적으로 가족 이름 수와 QR코드 개수가 서로 일치하는지 한 번 더 점검해두면, 공항에서 인원 관련 혼선을 겪지 않을 수 있습니다.
비짓재팬웹의 인원수는 직접 입력하는 숫자가 아니라 실제로 등록된 동반가족 명단에 따라 자동으로 계산되는 값입니다. 그러므로 인원수가 맞지 않는다면 빠진 가족을 추가하거나 잘못 등록된 사람을 삭제해 명단 자체를 바로잡으면 됩니다. 명단을 수정한 뒤에는 대표자와 가족 전원의 QR코드를 다시 발급받아, 출국 전 가족 수와 QR코드 개수가 정확히 일치하는지 최종 확인해두시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
Q.인원수를 직접 숫자로 고칠 수 있는 항목이 있나요?
A.아닙니다. 비짓재팬웹의 인원수 표기는 실제로 등록된 동반가족 명단에 따라 자동으로 계산됩니다. 숫자를 직접 고치는 항목은 없으며, 명단에서 사람을 추가하거나 삭제해야 합니다.
Q.가족 중 한 명을 빠뜨리고 등록했다면 어떻게 해야 하나요?
A.'동반가족 정보' 화면에서 '동반가족 추가'를 눌러 빠진 가족의 여권 정보를 새로 입력하면 됩니다. 추가한 뒤에는 QR코드를 다시 발급받아야 합니다.
Q.인원을 수정하면 이미 발급받은 다른 가족의 QR코드도 다시 만들어야 하나요?
A.네, 동반가족 명단이 바뀌면 이미 발급된 QR코드는 유효하지 않으므로, 대표자를 포함한 가족 전원의 QR코드를 다시 발급받아야 합니다.